为提高班组人员业务知识，加强班组人员业务素养，近期，机场收费一班特别组织了一场业务知识提升活动。

本次活动以快速问答的形式开展，内容涵盖了收费业务的基础知识、最新出台的收费政策以及特情的应对方式等多个方面。参与者需迅速作答，答对者晋级下一轮，答错者则需接受趣味惩罚。活动现场紧张刺激，欢声笑语不断，大家在轻松活泼的氛围中，既检验了自己的业务知识，又发现了自身的不足，实现了共同进步。

本次活动紧密围绕岗位职责，应知应会内容，通过趣味化的方式有效提升了员工的业务素养，为收费现场提供更加优质的服务奠定了坚实基础。